تبلیغات یک از شیوه های ارتباط با مشتریان بالقوه و بالفعل در بازاریابی است. به تعبیری دیگر تبلیغات نوعی از ارتباط است که برای آن هزینه پرداخت شده و هدف آن آگاه یا متقاعد کردن (یا هردو) مخاطبان است. البته لازم به ذکر است که هر دوی این اهداف از اهمیت یکسانی برخوردارند و نباید وجه یکی را بر دیگری غالب دانست. متقاعدکننده بودن، اگر آگاهی بخشی در آن لحاظ نشود بی اثر است و آگاهی بخشی اگر به شکل دقیق و اثربخش انجام شود، قطعاً متقاعدکننده خواهد بود. بنابراین ما جز در موارد خاص که بر یکی از دو حوزه، تاکید جدی داریم، این دو مفهوم را در تبلیغات از هم تفکیک نخواهیم کرد.
درست است، تبلیغات به عنوان یک شیوه ارتباطی در بازاریابی می‌تواند اهداف مختلفی را داشته باشد، از جمله آگاهی‌بخشی و متقاعدکردن مخاطبان. هر دوی این اهداف در تبلیغات به اندازه‌ای مهم هستند و نباید یکی را بر دیگری غالب دانست.
هدف آگاهی‌بخشی در تبلیغات، اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی مخاطبان درباره محصولات، خدمات، برند، ویژگی‌ها و مزایا است. با ارائه اطلاعات صحیح و جذاب، تبلیغات می‌تواند به مخاطبان کمک کند تا درک بهتری از محصولات یا خدمات شما پیدا کنند.
هدف متقاعدکردن در تبلیغات بر جلب توجه و تعامل مخاطبان با محصول یا خدمات شما تمرکز دارد. به طریقی که با استفاده از عناصر جذابیت، قدرت اقناع و استدلال منطقی، مخاطبان را به اقداماتی مانند خرید، استفاده، پشتیبانی یا تجربه از محصول شما ترغیب کند.
اما مهم است که هر دو هدف، یعنی آگاهی‌بخشی و متقاعدکردن، در تبلیغات به طرز موثر و هماهنگ انجام شوند. آگاهی‌بخشی باید به شکل دقیق و مفید صورت گیرد تا درک صحیحی از محصول یا خدمات شما به مخاطبان منتقل شود. به عبارت دیگر، باید پیام تبلیغاتی به شکلی که قابل فهم و جذاب باشد، ارائه شود. از طرف دیگر، متقاعدکردن باید به شکلی اثربخش و قانع‌کننده انجام شود تا مخاطبان را به اقدام واقعی و مطلوب ترغیب کند.
بنابراین، در بسیاری از موارد، هدف تبلیغات همزمان آگاهی‌بخشی و متقاعدکردن است و این دو مفهوم به همراه یکدیگر استفاده می‌شوند تا یک تبلیغات موفق و جذاب ایجاد شود.
